小冊子配布のご案内|函館法人会

主催 (公社)函館法人会
下記の冊子を会員の皆様に無料で配布いたします
これだけは身につけたい!「職場の基本マナー」
●内 容 1. 社会人としての基本行動
 ①始業前の注意点 ②就業中に気をつけること ③社会人としての心構え
2. お客様の信頼を得る接遇マナー
 ①接遇用語と話し方 ②お出迎え ③ご案内 ④お茶を出す
 ⑤お見送り ⑥クレーム対応
3. ビジネス電話のステップアップ
 ①電話応対の基本 ②電話応対の諸注意 ③電話応対のまとめ
4.ビジネス文書と電子メール
 ①ビジネス文書 ②発送業務と管理 ③電子メールの基本
5.覚えておきたい仕事の基本
 ①社内コミュニケーションの活性化 ②効率的に仕事を進めるための基礎知識
 ③ICT(情報通信技術)活用での注意点
 
●配布方法 ①法人会事務局へ直接お出で下さい。又は
②郵送を希望される場合は下記の申込書と84円分の切手を同封の上郵送でお申し込み下さい。
③お電話、FAXでのお取り置きはいたしませんのでご了承願います。
また、各冊子は一社一冊づつの配布とさせていただきます。
※お問い合わせ・郵送先
040-0001 函館市五稜郭町16-13
函館青色会館3階(公社)函館法人会
TEL(0138)54-9369
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 ご案内チラシ(PDF)